Карта за 40 секунд, чекшеринг и инвестиции на сдачу: что умеет приложение Альфа-Банка

За год в приложении Альфа-Банка появилось более 100 новых функций: от тёмной темы и переводов в один клик до сквозного поиска по всем разделам и голосового финансового помощника. Нам очень помогли отзывы, которые вы оставляли в соцсетях, сторах и чат-боте — мы взяли их в работу и сделали лучшее банковское приложение в России.

Так считаем не только мы. Аналитики Markswebb изучили приложения более 20 российских банков и назвали наше лучшим сразу в двух главных категориях: ежедневный банкинг и цифровой офис. Посмотрите сами, как всё работает — рассказываем про главные обновления в этой статье.

Мы засекали! Нужно установить приложение, ввести номер телефона и заполнить самую короткую анкету — всего три поля. Готово, цифровая дебетовая карта уже в телефоне. Добавьте её в Apple Pay, Google Pay и пользуйтесь как обычно. А чтобы получить пластик, оставьте заявку в приложении.

Вместо смс и пушей мы ввели секретный код для подтверждения — его знаете только вы. Это может быть комбинация цифр, цифр и букв или даже графический ключ.

Секретный код никак не связан с номером мобильного, только с конкретным смартфоном. Даже если мошенники получат доступ к вашему устройству, они не смогут подтвердить многие операции — по ним интеллектуальная система фрод-мониторинга запросит ввод секретного кода.

Когда вы входите в приложение с нового устройства, мы отправляем уведомления на все ваши устройства, которые уже привязаны к номеру телефона — для большей безопасности. Если вы увидите незнакомое устройство в уведомлении, сможете отключить его самостоятельно прямо в настройках приложения.

Ещё одно обновление — биометрический профиль. Ровно минута потребуется, чтобы настроить в приложении «слепок» голоса и лица. Пригодится в Phygital офисах, где система Face ID на входе узнает вас и автоматически запишет в электронную очередь.

Мы разложили траты по полочкам в разделе Расходы и доходы. Теперь вы можете сравнить расходы с доходами, посмотреть траты по месяцам в категориях и конкретных магазинах. Сразу видно, сколько уходит на продукты, одежду или бензин.

Инвесткопилка — специальный брокерский счёт, деньги с которого Альфа-Банк автоматически вкладывает в ценные бумаги российских компаний. Настройте автонакопление, и выбранная вами сумма или, например, весь кэшбэк за месяц спишется с текущего счёта в копилку по расписанию.

В приложении появилось три новых сервиса: Цели, Собиралка и Разделение чека. Цели помогают отложить на путешествие, учёбу, новый холодильник или машину. Чтобы начать копить, нажмите Создать цель, потом выберите сумму и срок. Если настроите автопополнение, деньги будут копиться по расписанию: например, раз в неделю или раз в месяц. Другой вариант — установить, какой процент от покупок по карте пойдёт на счёт цели.

Собиралка — для тех, кто собирает деньги на день рождения, школьный выпускной, благотворительный проект и так далее. Принцип такой же, как и у Целей: создаёте собиралку, прописываете сумму (это опционально) и срок (автоматически собиралка открывается на две недели, не больше). Дальше ссылку можно отправить всем, кто участвует в сборе.

Разделение чека пригодится, если вы заплатили за всех в кафе или вместе с друзьями купили продукты в супермаркете. Чтобы пошерить платёж, укажите, у кого запрашивать деньги: можно выбрать до десяти контактов из адресной книги. Друзья получат ссылку, перейдут по ней и оплатят свою часть.

Теперь карту другого банка можно сохранить в приложении и пополнять с неё счета в Альфа-Банке. Не понадобится каждый раз вводить реквизиты.

Также мы упростили интерфейс для переводов и добавили предзаполнение форм. Например, для перевода по реквизитам начните вводить номер счёта — ИНН и БИК подтянутся автоматически. При переводе другу по номеру телефона введите сумму — и сразу увидите комиссию и оставшийся лимит. Если деньги идут через Систему быстрых платежей, мы показываем, сколько ещё можно перевести бесплатно.

В разделе Предстоящие платежи вы увидите, когда истекает срок оплаты штрафов. Также в приложении можно включить автооплату — для всех счетов или только для тех, которые не превышают определённую сумму.

«Здравствуйте. Чем могу помочь?» — вежливо спросит Alf, наш голосовой финансовый помощник. Найти его просто — это круглая красная иконка на главном экране. Alf говорит голосом Всеволода Кузнецова, актёра, который озвучивает в российском прокате Брэда Питта, Тома Круза и других. Голосовой помощник подскажет остаток на счетах, напомнит о следующем платеже по кредиту, уточнит комиссию за перевод, поможет найти, где оплатить коммуналку или штраф. Говорите с ним почаще — так он быстрее учится.

Мы сделали сквозной поиск по всему приложению. Просто нажмите на значок лупы на главном экране и введите запрос. Например, по фамилии друга можно найти все ваши переводы — не придётся даже заходить в специальный раздел. А как быть, если даже не знаете, что искать? Для этого под поисковой строкой мы показываем иконки новых функций, самые популярные сервисы и историю ваших запросов.

Теперь дело за вами. Тестируйте новые функции и сервисы, а потом пишите в комментариях или на retaildigitalchannels@alfabank.ru, что вам нравится, что можно поправить и каких ещё опций вам не хватает. Всё возьмём в работу.