Ozon не помогает с возвратом — по словам поддержки, они не несут ответственность за купленный у партнёров товар
Служба поддержки не читает и не вникают в суть проблемы, шаблонные ответы. Заказ был оформлен у иностранного продавца, товар не пришел, но также и не покинул территорию Китая, служба поддержки постоянно меняет срок истечение сроков доставки и говорит что товар уже в России и надо немного еще подождать. Продавец так же отвечает шаблонно, что надо на…
Именно поэтому ничего не заказываю на Ozon.
Спасибо вам за ваш пост, он придет мне избежать подобных проблем.
Здесь речь про Озон Глобал, это сильно разные вещи. На Озоне проблемы редки и обычно легко решаемы. Озон Глобал - один большой геморрой.