После покупки товара - оказалось что он с браком . Отвратительное отношение к клиентам в Мвидео!
добрый день, хочу поделиться ситуацией в магазине Мвидео в ТРЦ Океания . Купила 15.12.21 там чайник китчен Эйд. При покупке работники магазина уверяли что при любых вопросах и браке -возврат или обмен гарантирован акцией «обмен без проблем» и даже гарантию не надо заполнять , достаточно чека . И что вы думаете , я пришла домой - подключила основани…
Как ни странно, но у меня никогда с мвидео не было проблем - 4 раза менял там сгоревший не по моей вине чайник, даже плазму с полетевшей матрицей (одноцветная вертикальная полоса в центре экрана) осмотрели на месте и за 20 минут заменили
Может в нашем городе мвидео добросовестнее или мне просто повезло)
Возможно у вас были совсем очевидные ситуации. В таких ситуациях я видел, как М.Видео может все-таки не устраивать геморрой потребителю и решать вопросы быстро.