Эльдорадо не доставил макбук в срок

Ну вот и вновь я попался в ловушку российского ритейла понадеявшись на то, что если крупное ООО «МВМ» в лице магазина Эльдорадо выставляет срок доставки, то оно будет его придерживаться и тем самым не нарушать закон (история с покупкой PS5 в прошлом году видимо меня ничему не научила).

1818

По досудебке согалсились на пени, от даты ожидаемой до даты отмены заказа. Но проблему-то это мою не решает! Мне нужен ноутбук. Они говорят, что товар не поступил от поставщика, но на рынке макбуки 14 уже есть даже в наличии, за 55 дней можно было сообразить мне нужную комплектацию, но судя по техподдержке они понятия не имеют ни о чём. И не достучаться до того, кто будет выяснять что происходит

Ответить