Перевел в «М.Видео» 40 тысяч предоплаты, в итоге ни денег, ни телевизора

Вчера заказал телевизор с доставкой. Заказ 1065669419. Хотел оплатить при доставке, но сказали, так нельзя, только предоплата. Прислали ссылку на оплату. Оплатил. Доставку назначили на сегодня.
Сегодня курьера нет, по телефону говорят: телевизора этого нет в наличии.
- Так я же его оплатил!
- Нет, я не вижу оплаты. К тому, же у вас оплата при получе…

4646

Здравствуйте, Василий! Давайте разбираться. Со своей стороны, сделаем запрос в магазин (по обращению - 21-17615949).
Просим дать нам немного времени, чтобы прояснить все детали. Как будет актуальная информация, обязательно вернёмся с обратной связью.
Не переживайте, вероятно, произошло какое-то недоразумение.

Недоразумение - работа ваших сотрудников.

17

Василий, по нашей информации, заказ вам уже доставлен. Скажите, пожалуйста, всё ли хорошо? Коллеги отзвонились, подвели итоги?

Почему вам ублюдки.. Кто то должен что-то доказывать и бегать за вами