«Эмоциональный интеллект» — красивая строчка в резюме в разделе «О себе». В России о нем говорят не так давно. В крупных компаниях проходят тренинги и мастер-классы, но чаще только для тех, кто занимает руководящие позиции. На самом деле, эмоциональный интеллект — качество, которое нужно каждому сотруднику. Мы поговорили с нашим экспертом и узнали,…