Проблема с возвратом товара, приобретенного через Яндекс Маркет

18 декабря оформил заказ 83295298 через Яндекс Маркет на ИБП APC Back-UPS BC750-RS, продавец ООО "Онлайн Трейд".
20 декабря заказ был доставлен собственной службой доставки ООО "Онлайн Трейд". 21 декабря при первом включении обнаружили, что ИБП не работает (не реагирует на нажатие кнопки включения при подключенном к сети кабеле).
22 декабря в соотве…

2828

Я покупал много раз напрямую , в Онлайн трейде. Меняют, обычно, без проблем. Дорогие товары, правда, не знаю. А вот средней цены - всякие там электрические зубные щетки, недорогой объектив для фотика, телефон с браком - всё это заменили на новый товар. Ждал замену где-то неделю, не больше. Хотя у них в правилах написано, что срок ожидания до 40 дней, если ничего не путаю. Но мне всегда раньше этого срока товар меняли.