У меня такое подозрение, что Альфа в принципе не умеет в уведомления.
Пользуясь банком около 12 лет как основным, узнал о том, что подходит срок перевыпуска карт от сервисов, к которым они были привязаны.
Собственно так до сих пор карты и не получил, да и не планирую.