Продавец на Ozon прислал не тот товар и изменил его наименование в заказе, а Ozon отказал в возврате
19 декабря я заказала (в подарок) проектор Wanbo T2 Max в магазине 7MART. Интересовала именно эта модель, цена на нее была чуть ниже, чем у других продавцов. Я приобрела его и при получении в пункте выдачи обратила внимание на то, что мне пришла другая модель, гораздо более простая (Wanbo T2 Free). Так как доставка была в Беларусь, мне не удалось о…
Это все прекрасно и + в доказательную базу покупателя, но автор поста не на рынке делал заказ, а в высокотехнологичной компании, соответственно все телодвижения должны быть зафиксированы, правила работы с ККТ должны быть соблюдены.
Проблема в том, что озон в первом чеке (аванса) не прописывает наименование - только что проверил