Продавец на Ozon прислал не тот товар и изменил его наименование в заказе, а Ozon отказал в возврате
19 декабря я заказала (в подарок) проектор Wanbo T2 Max в магазине 7MART. Интересовала именно эта модель, цена на нее была чуть ниже, чем у других продавцов. Я приобрела его и при получении в пункте выдачи обратила внимание на то, что мне пришла другая модель, гораздо более простая (Wanbo T2 Free). Так как доставка была в Беларусь, мне не удалось о…
у вас же сохранились какие-то электронные письма, помимо чека?
ну, там, "вы заказали товар такой-то, номер заказа, в составе заказа такие-то товары"
К сожалению нет, автор указал, что вообще каких-либо подтверждающих писем с названием товара вообще нет. Но комментаторы помогли найти ту страницу через вебархив уже.