OZON не доставил заказ и отказывается возвращать деньги либо разобраться куда делся на самом деле мой заказ
Вот такая вот « замечательная» крупная компания под названием OZON ворует деньги мошенническим путём у своих клиентов .
И так , 8 декабря я разместила заказ 37514557-0008 на сайте OZON на сумму 3518 руб , который они разделили на 3 посылки. 19 декабря мне доставили 3 часть посылки стоимость которой была 1588 руб и при вскрытии посылки к моему не пр…
Попал тут недавно в такую историю. Сделал заказа, доставка курьером, на след день после даты доставки должен был уехать, в указанный день доставки не было, решил что по приезде перезакажу, а этот пусть уходит на возврат, спустя 5 дней, приходит смс, что заказа ушел на возврат и деньги вернуться в течении 3 дней, ну думаю и ладно. В этот же день вечером звонит курьер и говорит, ваш товар на возврате у меня, обьясняю ситуацию, что физически не могу получить. Далее следует такое предложение, что, если мне всетаки заказ этот нужен, то курьер сделает типо доставку, а товар оставит у себя, и передаст мне когда я приеду. Показалась такая схема очень странной, получается курьер может забрать заказ себе а оформить будто бы доставил, и никак не доказать обратного? Сколько раз получал доставку, никаких подтверждений в виде смс не требовалось.