Самый лютый развод от МТС, при блокировке сим-карты деньги все равно списываются, а долг требуют через суд
Летом моя девушка поехала в Беларусь к родителям, оформила симку МТС. Погостила пару недель и уезжая, заблокировала симку. Я бы просто выкинул в ведро, а она еще заморочилась и заблочила.
Здравствуйте, уважаемый Александр.
Все подобные "досудебные претензии" - это просто элементы психологического давления, не более того. Ни операторы, ни банки не ходят в суд из-за подобных сумм. По крайней мере за всю жизнь я ни разу ни видел подобных исков.
Несколько примеров из личной практики: у человека была около 1000 руб. надуманная задолженность в Ростелеком - все, что они сделали, это продали долг коллекторскому агентству, которое прислало пару вот таких же пугающих писем, и на этом дело закончилось.
По МТС примерно то же самое: был долг тысяча с лишним рублей, они сначала названивали сами, потом передавали на взыскание коллекторским агентствам, пугали судами, выездами, проверками и прочим бредом. В итоге никто ни в какой суд не пошел, никто ни к кому так и не приехал.
Договоры, конечно, лучше расторгать, но можно это сделать и дистанционно. Можно направить заявление о расторжении на юр. адрес компании ценным письмом с описью вложения и нотариально заверенной копией паспорта (хотя даже это далеко не всегда обязательно). Есть также электронные подписи, приравниваемые к собственноручным, поэтому можно направить электронное заявление, подписанное электронной подписью. Если компания не захочет расторгать договор и что-то там насчитает, то пусть подает в суд и там доказывает, что договор был действующим несмотря на очевидное волеизъявление абонента о расторжении договора. Никто не вправе заставлять человека помимо его воли продолжать пользоваться платными услугами и насильно взимать с него абонентскую плату.
Вопрос в том, что все эти звонки и письма родственникам всегда напрягают. И лучше все же уберечь их от лишних переживаний.
Все подобные "досудебные претензии" - это просто элементы психологического давления, не более того. Ни операторы, ни банки не ходят в суд из-за подобных сумм. По крайней мере за всю жизнь я ни разу ни видел подобных исков.Я помню, мне такое письмо счастья от МТС приходило очень много лет назад, что они на меня в суд подадут, если я не оплачу задолженность. Вроде там было еще написано, что требуется приехать в офис МТС. Я приехал. Но в офисе посмотрели, и сказали, что вон автоматы для пополнения стоят. Нужную сумму закиньте просто и всё. -))
@Mts Support
тут надо понимать специфику. Вы привыкли к русским судам где вопросы частников и компаний решают нормально. А это Беларусь, там все сильно иначе. И за крохотные суммы ходят и решения мягко говоря дебильные.
Электронное заявление могут не принять, скажут принимаем только в письменном виде с собственной подписью.
они начинают харасить спамом и звонками