Русский букет — привезли меньше половины заказа

Перед Новым годом моей сестрой, проживающей в другой стране, был оформлен заказ для наших родителей на самую дорогую продуктовую корзину - Скатерть-Самобранка (Prince of Wales) у компании Русский Букет https://rus-buket.ru/ за 14640 руб. + отдельно доплатила за конфеты

101101

Ирина, здравствуйте! Сожалеем, что сложилась такая удручающая ситуация. Постараемся исправить её максимально оперативно. Можете подсказать номер заказа? Он у вашей сестры должен был остаться в почте. Так мы сможем найти историю всей вашей переписки и уточним - что и когда пошло не так.
Очень ждём!

Ответить

Добрый день! Номер я напишу, это не трудно:
Заказ №2134654 с доставкой 31.12.202
Вот только с Вашей стороны это жуткое лицемерие, так как когда к Вам обращались напрямую сестра и моя мама представители Вашей компании прямо говорили, что все доставлено правильно и разбираться ни в чем не будут и только после угрозы размещения отзывов, в том числе на англоязычных сайтах маме привезли часть из недовезенного и все равно совсем не того уровня, что указан в описании к корзине.

1
Ответить