У меня еще веселее ситуация. 10 дней продавец не может отправить заказ. На сообщения о том есть ли он у него в наличии - читает и молчит. На попытку отменить заказ с формулировкой "товар мне больше не нужен" отменяет отмену и молчит дальше. Так уже 3 раза. Как я понимаю он может так тянуть время до победного. Потом к примеру заявить что отправил и дальше тянуть время. Как минимум деньги могут повиснуть на пару месяцев, если вообще удастся вернуть. Первый раз такое. Я понимаю если бы он написал, мол сорян, товар появится только там допустим через 2 недели, будете ждать? А просто тупо молчать и отменять отмену заказа это конечно дно полное.
Прошел ли срок отправки, указанный продавцом? Если истёк то али автоматически отменит. Если он там 30 дней, то вы ССЗБ. Обычно если выбирать какой-то популярный товар по принципу "самый дешевый", то там будет "срок отправки 30 дней". Также есть и позитивный вариант: продаван уже отправил, но треки подгружает как раз в последний день. Такое было и оказалось что в момент прогрузки треков товар уже был в Москве, а отправлен за полторы недели до.
Здравствуйте! Каждый товар имеет свой срок отправки. Если продавец не отправит товар в указанный срок, автоматически ваш заказ будет отменен, а средства возвращены. Срок отправки вы можете проверить в деталях заказа.
У меня еще веселее ситуация. 10 дней продавец не может отправить заказ. На сообщения о том есть ли он у него в наличии - читает и молчит. На попытку отменить заказ с формулировкой "товар мне больше не нужен" отменяет отмену и молчит дальше. Так уже 3 раза. Как я понимаю он может так тянуть время до победного. Потом к примеру заявить что отправил и дальше тянуть время. Как минимум деньги могут повиснуть на пару месяцев, если вообще удастся вернуть.
Первый раз такое. Я понимаю если бы он написал, мол сорян, товар появится только там допустим через 2 недели, будете ждать? А просто тупо молчать и отменять отмену заказа это конечно дно полное.
может чарджбек в банке попробовать сделать?
Прошел ли срок отправки, указанный продавцом?
Если истёк то али автоматически отменит.
Если он там 30 дней, то вы ССЗБ.
Обычно если выбирать какой-то популярный товар по принципу "самый дешевый", то там будет "срок отправки 30 дней".
Также есть и позитивный вариант: продаван уже отправил, но треки подгружает как раз в последний день. Такое было и оказалось что в момент прогрузки треков товар уже был в Москве, а отправлен за полторы недели до.
Здравствуйте! Каждый товар имеет свой срок отправки. Если продавец не отправит товар в указанный срок, автоматически ваш заказ будет отменен, а средства возвращены. Срок отправки вы можете проверить в деталях заказа.