Клиент Озона привязал электронную почту другого человека, а компания отказывается ее изменить
Здравствуйте. Любопытная ситуация приключилась в эти праздники с Озон и электронной почтой моей мамы. 8 января однофамилица из г. Сочи (а мы живем в Иваново) зарегистрировалась на сайте и ввела свои контактные данные в т.ч. и электронную почту. Только вот вышло недоразумение, как я сперва подумал, и человек ошибся введя почту моей мамы вместо своей…
А вы не можете восстановить пароль на этот аккаунт, используя этот косяк с почтой?
Нет. Судя по всему почта у озона нужна только для информирования о продвижении заказов и для доставки электронных чеков. Все остальное завязывается на номер телефона и любые манипуляции с учеткой идут тоже только через телефон