Мы с вами говорим примерно об одном и том же. Удобство и скорость — это и есть качественный ux.
“Важно, чтобы все базовые сценарии каждому отдельному пользователю было выполнить просто, то есть чтобы каждая задача требовала минимального количества физических и когнитивных усилий.”
И не качество ux, а что клиент может решить свою задачу минимальным количеством шагов и вы не заставляете его думать.
У iPhone 4 может быть приемлемый ux, но он уже не решает задачи большинства пользователей и поэтому какая разница какой у него ux?
Мы с вами говорим примерно об одном и том же. Удобство и скорость — это и есть качественный ux.
“Важно, чтобы все базовые сценарии каждому отдельному пользователю было выполнить просто, то есть чтобы каждая задача требовала минимального количества физических и когнитивных усилий.”