А каким образом мошенники узнали доступный кредитный лимит в Aльфе?

Ситуация тупая, но одновременно патовая. Близкого человека развели телефонные мошенники. Звонящие знали все данные человека и, САМОЕ ВАЖНОЕ, знали сумму до рубля кредитного предложение банка. Человек ответственный и выплатит этот кредит ценой 5 лет работы на обеспечение обязательств, ибо сам дурак. Но! Просто интересно, как сам @alfabank относится к ситуации, когда закрытая информация о сумме кредитного лимита попадает к мошенникам?

UPD по просьбе Иван С.

Позвонили якобы из банка, сказали, что "данные скомпрометированы, блабла". Держали на телефоне, провели операцию разводки как в 99%. Иван, ты и сам все это читал сто раз на VC. Вопрос, как мошенники знали точную сумму до рубля, на которую можно оформить кредит? У них что, есть свой человек с доступом к приватной информации в банке?

UPD2

Всем! Предупредите пожалуйста родных и близких, что могут звонить всякие не хорошие люди, разжуйте доступно, максимально понятно, по возможности съездите к родным и в живую расскажите. И напоминайте раз в квартал. Да, понимаю, что если лоханутся - ваша хата с краю, но жертвами могут быть ваши родные и близкие, вас если не на прямую, то опосредственно их горе тоже коснется.

UPD3

Очень хотелось бы получить ответ от @alfabank на еще один вопрос.

От оформления кредита, до перевода кредитных денежных средств на счета мошенников прошло НЕ БОЛЕЕ ЧАСА.

В дополнение к основному кредиту были под диктовку мошенников переведены денежные средства с двух кредитных карт (причем одна из карт выпущена в приложении СРАЗУ после оформления основного кредита в офисе банка).

Это же явный триггер, что у ВАШЕГО клиента что-то не так с его счетами, тезисно:

1) Это не типичное поведение;

2) Суммы большие, клиент ранее не оперировал такими суммами;

3) Платежи дробились и переводились на несколько разных счетов друг за другом.

@alfabank у вас антифрод сломался?

UPD4

Прикольная ситуация, что кредитор игнорит, когда их клиент влип. Как бы кредитор уже отпустил деньги, паттерн 100% возврата кредита работает. Но, важно, что скажут люди, какой вывод сделают потенциальные клиенты при выборе банка, в котором будут хранить свои деньги.

@alfabank, вы точно читаете. Почему молчите?

1010
59 комментариев

Кирилл, здравствуйте!
Спасибо, что поделились историей. Пожалуйста, напишите ФИО и дату рождения клиента в ЛС.
Проверим ситуацию

У вас есть отдельный раздел «Приемная» для таких жалоб, зачем вы в трибуну то лезете? Будьте так добры, избавьте наш наверное единственный уцелевший уголок о стартапах под названием «Трибуна» от ваших жалоб и нытья. Спасибо.

8

https://vc.ru/tribuna/348732-a-kakim-obrazom-moshenniki-uznali-dostupnyy-kreditnyy-limit-v-alfe?comment=3763134&from=copylink&type=quick Антон, проконсультируй пожалуйста, как перенести? Разместил пост в самом, по моему мнению, подходящем разделе.

1

как раз недавно звонили с "тинькоффа" и говорили, что какие-то операции странные. попросили зайти мне в приложение и сверить данные.
естественно я с первых слов понимаю, что это мошенники и подыгрываю. просит назвать меня сумму, которая лежит в балансе для сверки. я и говорю, что пусть сначала он скажет сумму, а я подтвержу) он настойчиво предлагает мне назвать, поливая в промежутках какую-то воду про безопасность.
ну я и говорю, что если уж данные сверяем, то у него тоже имеются эти данные перед глазами ведь все-таки мы сверяем) и прошу его назвать баланс. он сказал подождите и положил трубку.

может таким же образом у него узнали лимит?

2

Нет! Вот именно, что звонящий сам назвал точную сумму, на которую был одобрен (хотя владелец счета и не запрашивал никаких кредитов, просто светилось в приложении) кредит.

Ну и ремарка, пострадавший человек сам не глупый, никогда бы не подумал, что и таких разводят. Оказывается вот те на, шок.

Всем! Предупредите пожалуйста родных и близких, что могут звонить всякие не хорошие люди, разжуйте доступно, максимально понятно, по возможности съездите к родным и в живую расскажите. И напоминайте раз в квартал. Да, понимаю, что если лоханутся - ваша хата с краю, но жертвами могут быть ваши родные и близкие, вас если не на прямую, то опосредственно их горе тоже коснется.

как понять каким? сотрудники альфы сливают данные, в интернете уже тонна таких тредов

1