Современный сервис по версии Ikea. Отзыв о заказе в интернет-магазине Ikea

Покупал в Икее Новосибирск мебель для кабинета с доставкой транспортной компанией в мой город, общая сумма с доставкой около 80т.р. Заказ оформлял через сайт и оплатил сразу, заказ был сформирован один, это важно. Доставить обещали за несколько недель, и правда, в назначенный день транспортная компания доставила заказ, но не весь. Привезли все кром…

33

Интернет магазин Икеа и их сайт - отдельная тема:)
3 раза ездил из магазина в магазин в попытке купить матрас. Заказать через интернет именно нужный мне не вышло, посмотрел наличие в магазине, приехал и.. матраса там по факту нет, хотя сайт говорит об обратном. В итоге через день история повторилась - так же на сайте в наличии и на месте их просто нет, но я допинал менеджера и она нашла магазин где матрас был в наличии и оформила там заказ. После этого мне пришлось проехать до магазина, где был оформлен заказ, для оплаты и оформления доставки, т.к. из одного магазина нельзя оплатить товар в другом. Более того, при оформлении доставки не дали выбрать день доставки - типа есть только в этот день, на другие оформить нельзя. По итогу пришлось ради матраса проехать более 100км по МСК и поменять все планы в день доставки. ИКЕА сделала все для удобства покупателя:)

2

Комментарий недоступен

4