Современный сервис по версии Ikea. Отзыв о заказе в интернет-магазине Ikea
Покупал в Икее Новосибирск мебель для кабинета с доставкой транспортной компанией в мой город, общая сумма с доставкой около 80т.р. Заказ оформлял через сайт и оплатил сразу, заказ был сформирован один, это важно. Доставить обещали за несколько недель, и правда, в назначенный день транспортная компания доставила заказ, но не весь. Привезли все кром…
С одной стороны ваше негодование конечно можно понять, с другой стороны не так давно нужно было самостоятельно ездить по магазинам, рынкам и базам смотреть товар на месте и заказывать самостоятельно каких то водителей с газелью по городскому телефону, потом искать грузчиков, забирать с каких то складов в пикулях и молиться, чтобы довести и собрать все это в целости и сохранности.
Современные возможности сервиса в торговле для покупателей на самом деле очень даже впечатляют. А работают со сбоями я думаю, даже в крупных иностранных компаниях, по причине того, что они находятся в этой стране и выполняются вашим соотечественниками.