Как МВидео не доставило IPhone 13 Pro Max, уговаривало отменить заказ и юлило со сроками

04.01.22 Я оформил заказ № 2014440877 в #МВидео со 100% предоплатой - IPhone 13 Pro Max 256 GB стоимостью 119 999 рублей. Дата получения в магазине для самовывоза была указана 17.01.22

22

1) Я правильно понял, что вы хотите получить от МВидео по вашей претензии 119000 рублей х 0.5% в день х 2 дня = 1 190 рублей?
(Или меньше: я не знаю а) считается ли претензия по эл почте юридически значимой и б) входит ли дата готовности заказа к выдачи в этот срок)
Иначе непонятно, какой именно ответ вы ждете от МВИДЕО

2) Уверены, что бухгалтерия МВМ будет перечислять вам деньги по претензии, отправленной по эл почте? Кажется нужен более значимый документ, а то так можно много денег со счетом компании вывести.

3) Разве у МВМ нет 10 дней на ответ на претензию с момента получения?

Если вы внимательно перечитаете то часть вопросов отпадет сама собой, например о консультации с роспотрбнадзором. Но если вам любопытно - специализированные порталы и ЗОЗПП в помощь, просвещайтесь на здоровье
Для начала я хочу получить ответ на свое обращение в установленый срок..