Авито потеряла посылку и не возвращает деньги

21 декабря 2021 года решил заказать на авито куклу в качестве подарка. Товар сразу оплатил вместе с авито доставкой(boxberry), продавец в этот же день отправил посылку, дело оставалось за малым - просто подождать. Для заметки, я с продавцом нахожусь на расстоянии в 15-20 км.

1111

Такая же проблема. @ЖАЛОБЫ НА АВИТО уже месяц удерживает средства за потерянную посылку. Статус заказа так и не умудрились поменять, ни разу не связались сами, все это время приходится вытягивать из них клешнями всю информацию. В ответ – одни отмазки типа «уточняем информацию, вернемся к вам с информацией». Так ни разу сами не вернулись))
Доверие подорвано окончательно.