Озон выдал открытую посылку в которой не оказалось наушников AirPods 3го поколения купленные в рассрочку у озона за 15 т
Хочу рассказать о своей неудачной покупки электроники в Ozon. Я часто делаю покупки на озон, но всегда считала что брать электронику и любую технику там опасно, но тут меня заинтересовала возможность приобретения наушников мечты в рассрочку без переплат. 10 января я оформила наушники в рассрочку и уже 11 января они были у меня в пункте выдачи, по с…
Здравствуйте, Алина! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Обязательно разберёмся на каком этапе доставки это произошло. Видим, что возврат вы совершили, сейчас он находится на проверке. Товар должен доехать до склада, где сотрудники его проверят и примут решение о возврате денег. Это занимает не более 10 дней. Простите, что так вас расстроили.
Да. После публикации этой записи мне тут же написали о том что мне одобрен возврат, хотя когда я сразу подала на возврат мне тут же отказали. Надеюсь на принятие верного решения
Комментарий недоступен