Нет портфолио - нет клиентов: как выйти из замкнутого круга?

Просто начать - самое сложное в любом деле. Но секрет в том, чтобы просто делать, хоть что-то, понемногу, и результат обязательно будет.

Начинающий SMMщик - не исключение. Самая главная сложность, с которой я столкнулась в свое время на первоначальном этапе - отсутствие сформированного портфолио. Вечная проблема - без наличия кейсов (описаний успешно выполненных проектов) практически нет возможности найти своего заказчика. Но без заказчиков не будет и кейсов.

Здесь есть два классических метода выхода из ситуации: получать заказы в тематических группах и на биржах фриланса за счет крайне низкой цены по сравнению с коллегами или вовсе «за еду». Либо пытаться предлагать свои услуги всем родным, близким, друзьям и знакомым.

Плюсы есть, но и минусов хватает.

Биржи фриланса часто платные, конкуренция высокая и снова будут просить кейсы.

К тому же велик шанс встретить заказчика с «необычными» ожиданиями, например, одновременно вести сообщества во всех доступных социальных сетях с публикацией не менее 3 постов в день в каждом из них и обязательно обеспечивать параллельный таргетинг, предполагая, что оплата в размере 2000 рублей в месяц - это крайне выгодное предложение. При этом оплаты можно и вовсе не дождаться.

А исполнители здесь часто не обладают достаточной квалификацией или, что гораздо обиднее, уверенностью в своих силах, что и порождает такое странное отношение со стороны заказчиков.

С родными и знакомыми тоже не все так радужно. Да, это лояльные клиенты, но их часто нужно сначала убедить, что продвижение необходимо, а затем убедить выделить на это средства.

В какой-то момент, когда стало совсем грустно от отсутствия возможности самореализоваться в качестве молодого специалиста в сфере SMM, я чудесным образом нашла выход из ситуации. Настоящей палочкой-выручалочкой стал проект «IT-волонтер» от замечательной компании «Теплица социальных технологий».

Это онлайн-платформа, созданная для помощи некоммерческим проектам. Общественные организации и фонды размещают задачи в сфере информационных технологий, а у исполнителей есть возможность получить заказ и выполнить работу. В качестве благодарности заказчики предлагают отзыв, ссылку на сайт, упоминания в социальных сетях, благодарственное письмо, а иногда небольшой гонорар или бутылку чего-нибудь:). Благодаря проекту можно получить опыт, отзывы и клиентов в портфолио, что на первых порах гораздо важнее денег. Да и начинать с полезных значимых дел всегда приятнее.

Надо сказать, что у Теплицы социальных технологий есть программа «Пасека». Это сообщество IT-компаний, помогающих некоммерческим организациям с реализацией проектов в информационной сфере. Попасть в эту программу можно после успешного выполнения хотя бы одного заказа. Затем необходимо описать кейс, и после удачного прохождения проверки Исполнитель получает статус, знак качества и попадает в специальный каталог.

В ходе активной работы в IT-волонтере мне удалось принять участие в нескольких прекрасных проектах: благотворительная организация «Благо и дело», магазин «БлагоДаря», а также уникальный проект «Путешествие в темноте» замечательного Владимира Васкевича. Подробнее о проекте можно прочитать в кейсе: «Путешествие в темноте» или когда душевность победила сухой маркетинг.

Именно так у меня получилось набрать первые 5-6 записей в своем портфолио, после чего взаимодействие с потенциальными заказчиками стало идти гораздо эффективнее.

Спасибо за внимание!

Вступайте в нашу группу Юлия Кононова: SMM с человеческим лицом и не пропускайте интересные материалы и практические кейсы по работе в современной социально-сетевой среде.