А в бумагах на депозитарный перевод было написано, какие именно бумаги надо перевести? Или просто "перевести все остатки". В первом случае все выглядит так, как будто вы как и многие подмахнули договора не читая и теперь жалуетесь, что вас обманули. Если второй вариант, то правда ошибка ТБ.