К сожалению, здесь немного неверно подобранная статья и немного неверное ее прочтение.

Оферта яндекса — это предложение заключить лицензионный договор (предоставление права использовать сервис).
По умолчанию исключительное право на сервис принадлежит только яндексу и он может устанавливать практически любые условия его использования, в том числе вправе банить и закрывать сервис.
Разница здесь в том, что в услугах исполнитель обязан что-то сделать на условиях договора. А в лицензии яндекс предоставляет сервис в строгих рамках и ограничениях, которые обозначены в договоре.

А приведенной статьей можете смело пользоваться, если вас отказываются обслуживать в ресторане или магазине! За исключением случаев, когда они на входе обозначили условия обслуживания (например, время работы или без собак)

Хотя мне нравится, что люди знают, что закон выше соглашений, а положения оферты могут быть ничтожны)