Чарджбэк в Сбере: пытаюсь добиться уже больше года
В октябре 2020 года я обратила внимание на рекламу программы для автоматического заработка, перешла по ссылке, и оказалась на сайте credsag.com компании Credit Royal Group. Там было написано, что брокерская фирма существует с 1987 года, и основана известным британским трейдером Эриком Норманом. Я зарегистрировалась на сайте, и внесла первый депозит…
Мошенники организуют подобные схемы так, что в момент перевода средств с карты вы не покупаете товар или услугу. Вы, упрощённо говоря, пополняете баланс какого-нибудь "электронного кошелька" у мошенника. А дальше - ловкость рук и никакого мошенничества: услуга пополнения (перевод средств) - оказана. Дальше - вы распоряжаетесь средствами уже там, где они вне контроля эмитента вашей карты. И вне его зоны ответственности.
С точки зрения кредитной организации - эквайрера в таких ситуациях они свои обязательства выполнили полностью.
Хорошо, что маркетплейсы такую схему ещё не внедрили.
Представьте что какой-нибудь маркетплейс, например, обзаведётся "кошельками". И организует платежи так, что перед тем, как средства перечислять продавцу при оплате покупателем с банковской карты, "незаметно" для покупателя пополнение его "кошелька" в маркетплейсе. И оплату уже оттуда. В этом случае, если потом возникнут проблемы с продавцом, чарджбека тоже не будет. А весь "арбитраж" с ним придётся осуществлять через маркетплейс. Если он, конечно, проявит на то добрую волю.