СДЭК потерял посылку, 8 месяцев кормит завтраками и обманывает, включая SMM часть 2
Тема началась в мае 2021 года. Одна из моих посылок через посредника покупок из США CDEK Forward тормознулась таможней и я попросил сделать реэкспорт. Это стандартная процедура для посредников и идет около месяца обычно. После чего посылку отправляют повторно в РФ.
У меня сдэк украл посылку (потом моё авторское изделие из той посылки на Юле продавали).
Ходила разбираться с компенсацией в офис - компенсацию мне одобрили, но в кассе не выдали целиком, потому что "эта компенсация за доставку начислена нам, а не вам"???? Сами украли и за это себе сверху заплатили?
Но самое поразительное - я, посторнний человек, прошла через проходную БЦ на территорию и с улицы зашла прямо на склад сдэк с посылками. Там ходят толпы людей, курьеры в форме и просто какие-то прохожие. Вокруг стояли корзины и тележки с мелкими пакетами, хоть карманы набивай.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, номер посылки о которой идет речь. Проверю информацию о компенсации.