1. Вилка это «от» и «до», все верно. Она не работает? Покажите мне скрин, где вы обозначаете цену в лоб, давайте это обсудим, будет очень интересно посмотреть какой процент клиентов вы так закрываете.

2. Если человек продаёт комплекс — нужно доказать ценность совокупности услуг. Естественно, если одна услуга основная, а вторая это «ковыряние в носу», то клиент скажет «мне это не нужно». Тут я с вами согласен, но я писал скорее об одной услуге, а закрытие возражения — доказательство ее ценности. Если специалист разберёт свою работу на составные части, то клиенту будет проще понять ценообразование. Я не беру в расчёт навязанные услуги.

3. Обозначать как проблему самому клиенту не стоит, вы правы. Однако, сомневаюсь, что когда обращаются к маркетологам ввиду отсутствия клиентов — это ситуация, или когда обращаются к адвокату за представлением в суде — тоже не вопрос. В обоих случаях, это конкретные проблемы, которые требуют решения от специалиста. Но естественно называть каждый сам это может как хочет, суть не изменится.

В заключение, хотел бы отметить, что это не инструкция продажникам, а гайд обычным специалистам и предпринимателям, которые сами обрабатывают заявки. Я убеждён, что это рабочие механизмы, и их надо использовать. Но на любой самый идеальный механизм клиент может найти возражение, которое поставит в тупик. Ни один скрипт не даст 100% конверсии, думаю вы со мной согласитесь. Задача этих рекомендаций повысить статистику, увеличить конверсию и если хотя бы на 1 человека больше купит — то этот механизм уже «рабочий».

Большое спасибо за аргументированный комментарий, спор рождает истину!😌
Там где выразил согласие — исправлю в статье!