Авито-Доставка — или как потерять посылку с фотоаппаратом и 45т.р

История началась в Перми в начале января 2022, когда я решил продать свой фотоаппарат Canon 5DM3. Я разместил объявление на Авито и подключил Авито-Достаку (безопасная сделка с гарантией Авито и всё такое) и через которое то время Ольга из Москвы решила его купить. Ольга совершила покупку и оплатила Авито 45т.р. со своей карты чтоб Авито-Доставка п…

2626

9 февраля я написала комментарий про техподдержку Авито и сегодня столкнулась с этой проблемой. Заказ не забирает покупатель, я без вещей, денег и вынуждена ждать 14 дней с момента поступления товара на почту чтоб его отправили обратно, все в пределах одного города. Поддержка то пишет что направит запрос на возврат, то, что нужно ждать 14 дней чтоб посылка вернулась обратно. Про эти 14 дней при отправке продавцу не сообщают, только о том, что продавец должен отправить посылку в течение суток. У меня сумма, конечно, небольшая, но я все скрины отправлю в Роспотребнадзор, так как это прямой обман. В очередной раз убедилась, что Авито это некачественный сервис, к которому не может быть доверия

Вместо того чтоб писать комментарии, лучше напишите полноценную статью. Пользы больше будет.

1