Покупаете онлайн — оператор чата подсматривает, какие трусы вы будете носить

Онлайн-чаты умеют подсматривать за пользователем в реальном времени. Нормальное бизнес-решение или вмешательство в личное пространство?

Так, судя по всему, оператор наблюдает за тем, что вы делаете на сайте
88

Страпонесса Инесса выбирала страпон.
Оператор Василий: "Вам велик будет он!
Посмотрите вот этот, добавьте в закладку..."
Страпонесса Инесса покинула вкладку.

9

Ей по работе, чего она будет покидать? И как он ей может быть велик? Ну только что в стихах, а так тема не раскрыта

Автор никогда не слышал о вебвизоре яндекса?

4

Вебвизор — это все же не совсем то. Это отвлеченная картинка — видишь, как какой-то ноунейм что-то вчера смотрел на сайте. В чате сохраняются данные пользователя. Его можно идентифицировать. Наверное :)

1

в режиме реального времени?

Алексей, владелец любого сайта может наблюдать за вашими действиями без вашего ведома. Подобные сервисы лишь упрощают эту задачу. Приватности в интернете у обычных пользователей нет. Только параноики, закрывающиеся за тором, Ghostery и NoScript, будут передавать МЕНЬШЕ информации о себе.
Если вы хотите посещать какие-то ресурсы, чтобы информация об их посещении не сохранялась (и Яндекс не предлагал вам средства от облысения и геморроя) - используйте средства анонимизации.
В остальных случаях ведите себя как в общественном месте, где вас видят и даже снимают.

1

оператор чата подсматривает, какие трусы вы будете носитьОй да ладно, с оператором чата сексшопа было общаться интересно и даже весело.

1

Ребята из Verbox подъехали 😉 При вводе данных карты обычно используется сайт платёжной системы. Соответственно, когда клиент перейдёт на этот сайт, оператор увидит уведомление "посетитель на другой вкладке" и больше ничего.

1

Ещё есть отдельные аналитические сервисы без всяких чатов, к примеру Fullstory. Нормальная вещь для того чтобы понять где отваливаются пользователи и как их можно лучше конвертировать

А как можно с автором связаться?
Если эта тема и дальше интересует, можно прям расширенный материал вместе подготовить. Вербокс, увы, не лучший представитель кобраузинга в России. И они далеко не первые, кст))) Но им спасибо, что начали об этом активно говорить.