Wildberries отказывается принять возврат лампочек то

Прикупил я себе лампочки светодиодные на кухню, одна перегорела вот и решил купить с запасом. Все вроде хорошо, и пришли быстро, и работают, но вот проблема - цвет не устраивает, слишком жёлтый. Не долго думая иду возвращать, я же умный, законы знаю) А в пункте выдачи мне говорят - а лампочки то невозвратные, создавайте заявку что они бракованные и…

55

При дистанционной торговле не действует ст. 25 ЗоЗПП, соответственно никаких невозвратных товаров при дистанционной торговле не бывает.

Ответить

А как же правила Правила продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи?
Постановление Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463
Да и статья 26.1 все того же ЗЗПП . Дистанционный способ продажи товара

Ответить