Всё внимательно проверили с коллегами и ответили вам на почте. Действительно, несколько заказов были выполнены за пределами действия бонусной зоны, поэтому бонус за них не поступил. Рады, что ситуация прояснилась. Простите, что вам пришлось со всем этим разбираться. Будем рады помочь, если у вас возникнут ещё вопросы.