Ozon вернул коробку с пачкой сахара вместо прибора за 99 тысяч

Прошу вас быть предельно осторожными при работе с таким маркетплейсом как Ozon.ru.

308308

Проблема воровства посылок не нова не то что для России, для всего мира. С одной стороны есть вы, возмущенный убытками. С другой - ОЗОН, который тоде несет убытки. А есть кто-то, кто нагрелся на 99 тысяч.
Это уже уголовное дело и искать этого гада должна полиция.
Другое дело, что ОЗОН, как организатор торговли, должен предпринимать меры к недопущению воровства посылок.
Для особо ценных товаров могли бы и специальные коробки сделать и стикеры неснимаемые.
В суд однозначно есть смысл подавать, но вот решение модет быть очень неоднозначным.

Ответить

Половина вопросов по воровству в логистике закрывается на этапе изучения трэка. Поскольку вес фиксируется - а системно безнаказанные господа воры - не заморачиваются точным подбором имитаторов.
.
Бытовые весы на 15кг стоят 1000 рублей и закрывают 95% отправлений - но почему-то это никому не интересно. Ни продавцам, ни маркетплэйсам, ни покупателям..

Ответить