«Ваше обращение №35485 принято»: шесть проблем клиентского сервиса, которые бесят больше всего

И решения, которые помогут сделать общение с клиентами человечным.

4040

Я ни на что не намекаю, но

«в 4,5 раза активнее реагируют на сообщения в Facebook»
Как вы модерацию прошли?😳