«Ваше обращение №35485 принято»: шесть проблем клиентского сервиса, которые бесят больше всего

И решения, которые помогут сделать общение с клиентами человечным.

4040

Ничто не злит так сильно как проблема номер три! Когда бот работает через пень колоду, но и к оператору из-за него никак не подключиться! Я человек спокойный, но это бесит неимоверно .

2