«Сбермегамаркет» и «Эльдорадо»: оплаченный заказ Xbox Series X восстановлен и получен. Моя ситуация разрешена
Честно, не думал, что этот пост всё-таки состоится. Но, в конце концов в этот понедельник я (и насколько знаю, не только я) получил звонок от представительницы СберМегаМаркет, которая сообщила, что если приобретение консоли всё еще актуально, то мне вышлют ссылку на этот заветный товар с индивидуальным промокодом для повторной покупки Xbox Series X…
Спасибо Дмитрию за активные агитации с целью решения данного вопроса. В данной случае получается, что лучше поздно, чем никогда. Что самое удивительное и чудесное, СберМегаМаркет и Эльдорадо дали возможность заказать консоль по той цене, что она была оплачена еще 25 ноября 2021 года.
Всё прошло, конечно, не сразу гладко, ибо первоначальный звонок был в 18 февраля в пятницу в 10:50 - позвонила девушка, извинилась за сложившуюся ситуацию, предложила оформить заказ еще раз и сказала ждать СМС со ссылкой. Предупредила, что заказ необходимо оформить до 19:00 часов сего дня. СМС получил, там ссылка на товар и код на скидку. Но перейдя по ссылке - товара не было в наличии..
Особо этот вопрос не мониторил и мне уже никто не перезванивал, но выходит так, узнал, что товар наконец появился в наличии, когда в понедельник позвонил друг и сказал, что ему также позвонили и предложили оформить Xbox и вот в понедельник он уже был в наличии.
В общем, чудеса, да и только. В любом случае, сейчас уже могу сказать, что Xbox получил, всё в порядке, спасибо.
Дмитрию отдельное большое спасибо! Человек просто не жалея времени и сил продолжал колоть этот лёд и в итоге помог большому количеству людей.
@М.Видео-Эльдорадо спасибо, что ваши обещания не оказались пустыми. И, по сравнению с другими магазинами, которые в столь не простое для страны время пытаются накручивать цены, вы держите цены прямо молодцом. Спасибо за труд!
Спасибо за такие слова! Но и поддержка постов комментариями, просмотрами такими же, как я, "пострадавшими" клиентами тоже, думаю, сыграли большую роль в достижении результата.