Ну раз уж тут такая движуха с мтс. Сделал предзаказ 12.02.22г на самсунг s 22ultra 256gb. (Заказ 59466748) выбрал доставку и оплату курьеру, проходит, может неделю, звонит оператор (в ~19:15) интернет магазина мтс и истерично и в ультимативной форме требует оплатить заказа в течении 2-х часов, иначе заказ отменят, так как я на тот момент не обладал такой суммой, мне пришлось воспользоваться рассрочкой от МТС БАНК - подтвердили. До этого времени, в интернет магазине данного аппарата не было в наличии, как только статус изменился что скоро в продаже..мне 16.03.22г позвонил оператор и говорит: так как мы вовремя его не доставили и плюс изменились условия у банка (хотя банк ничего подобного мне не присылал, и интернет магазин никак не связан с банком) я должен аннулировать заказ в одностороннем порядке! Понятное дело, телефон стоит 124990, я же сделал предзаказ за 87493 это ещё и с наушниками. Я сообщил, что это ваша вина, а не моя и что вы не имеете право, на что в ответ вы можете написать претензию. МТС, вы там с дурели, месяц морозились и решили так дешёвого слиться?!?! Может кто знает, с чего начать?хочу дойти до суда.
Ну раз уж тут такая движуха с мтс. Сделал предзаказ 12.02.22г на самсунг s 22ultra 256gb. (Заказ 59466748) выбрал доставку и оплату курьеру, проходит, может неделю, звонит оператор (в ~19:15) интернет магазина мтс и истерично и в ультимативной форме требует оплатить заказа в течении 2-х часов, иначе заказ отменят, так как я на тот момент не обладал такой суммой, мне пришлось воспользоваться рассрочкой от МТС БАНК - подтвердили.
До этого времени, в интернет магазине данного аппарата не было в наличии, как только статус изменился что скоро в продаже..мне 16.03.22г позвонил оператор и говорит: так как мы вовремя его не доставили и плюс изменились условия у банка (хотя банк ничего подобного мне не присылал, и интернет магазин никак не связан с банком) я должен аннулировать заказ в одностороннем порядке! Понятное дело, телефон стоит 124990, я же сделал предзаказ за 87493 это ещё и с наушниками.
Я сообщил, что это ваша вина, а не моя и что вы не имеете право, на что в ответ вы можете написать претензию.
МТС, вы там с дурели, месяц морозились и решили так дешёвого слиться?!?!
Может кто знает, с чего начать?хочу дойти до суда.
Уже разобрались? Досудебку отправили?