Купил крипты… Или рубли по курсу доллара. Абсолют банк. Binance
06 марта 2022г. Цена одного доллара колеблется от 110 до 120 рублей. «Ещё можно успеть, пока курс совсем не улетел в небеса», – думаю я, проснувшись в 6 утра. И снова берусь за верификацию аккаунта на бинансе и выбора холодного кошелька, около 9 утра все было подготовлено.
И вот он – долгожданный момент, перевожу фиат на бинанс в размере 30 000 рублей, на кошелёк бинанса было зачислено 29 005 рублей.
Поменял фиат на коины, закинул в холодный кошелёк, сижу в режиме ходлера, иногда проверяю баланс кошелька в долларах.
3 дня (6, 7, 8 марта) всё было замечательно, хоть я и был в небольшом минусе. 9 марта, как ни в чем не бывало, захожу в Абсолют банк, чтобы перевести деньги на другую карту и замечаю, что баланс карты МИНУС 9 тысяч рублей.
После общения с поддержкой в чате банка, ими были предоставлен следующий ответ:
Благодарю Вас за ожидание! Вы совершили оплату в интернет-магазине 6 марта на сумму 30 000 руб. При этом подтверждение оплаты торговой точкой и само списание произошли только сегодня, вследствие курсовой разницы фактически было списано не 30 000 руб, а 50 781 руб. По этой причине у Вас образовался отрицательный баланс.
У этого банка есть особенность, не осуществлять переводы в выходные дни. Даже если принять во внимание это и представить, что я покупал доллары: 30000/120= $250, 50781/250 = 203 рубля за доллар при курсе 130, красота…
Так приветствует банк при авторизации в приложении:
Спасибо за сохранность моих средств и своевременное проведение операций по счетам. И надеюсь, что купленная мной сегодня булка хлеба не конвертируется в доллары 😉
Что делать в этой ситуации и как вернуть свои деньги?
UPD: спасибо за ответы, теперь примерно понимаю схему, вопрос снят. Будьте внимательны при поведении подобных операций. Прикладываю ответ из комментариев, который проясняет ситуацию:
1. Не каждый банк конвертирует по биржевому курсу. У многих собственный курс. В такие моменты спред огромный.
2. ЦБ установил минимальную комиссию 12%. Одно время было 30%. Это размер обязательной комиссии банка при конвертации.
3. В некоторых случаях случается двойная или тройная конвертация. С учетом п.2. Вы видимо не в курсе или скромничаете, если не уточняете этот момент.
4. Добро пожаловать в правовое государство.
UPD2: используйте p2p, вместо пополнения фиатного счёта
На 30 000 лучше бы купили поесть там, одежду какую, чем на панике бежать покупать какие то монеты нарисованные.
Это же не всё, что у меня было) Еду тоже купил, все норм
Все банки так работают. Не только в России, вообще все в мире. Таковы особенности работы межбанковских переводов
1. Не каждый банк конвертирует по биржевому курсу. У многих собственный курс. В такие моменты спред огромный.
2. ЦБ установил минимальную комиссию 12%. Одно время было 30%. Это размер обязательной комиссии банка при конвертации.
3.
перевожу фиатВ некоторых случаях случается двойная или тройная конвертация. С учетом п.2. Вы видимо не в курсе или скромничаете, если не уточняете этот момент.
4. Добро пожаловать в правовое государство.
Спасибо за ответ, теперь примерно понимаю схему.
Ну, в любом случае, я бы 9к не клал на карту, что бы закрыть минус. Вы добросовестно провели операцию, а то что там банк что то себе посчитал-это не ваши половые трудности, а банка
Прикол в том, что это зарплатная карта 😁