06 марта 2022г. Цена одного доллара колеблется от 110 до 120 рублей. «Ещё можно успеть, пока курс совсем не улетел в небеса», – думаю я, проснувшись в 6 утра. И снова берусь за верификацию аккаунта на бинансе и выбора холодного кошелька, около 9 утра все было подготовлено.
И вот он – долгожданный момент, перевожу фиат на бинанс в размере 30 000 рублей, на кошелёк бинанса было зачислено 29 005 рублей.
Поменял фиат на коины, закинул в холодный кошелёк, сижу в режиме ходлера, иногда проверяю баланс кошелька в долларах.
3 дня (6, 7, 8 марта) всё было замечательно, хоть я и был в небольшом минусе. 9 марта, как ни в чем не бывало, захожу в Абсолют банк, чтобы перевести деньги на другую карту и замечаю, что баланс карты МИНУС 9 тысяч рублей.
После общения с поддержкой в чате банка, ими были предоставлен следующий ответ:
Благодарю Вас за ожидание! Вы совершили оплату в интернет-магазине 6 марта на сумму 30 000 руб. При этом подтверждение оплаты торговой точкой и само списание произошли только сегодня, вследствие курсовой разницы фактически было списано не 30 000 руб, а 50 781 руб. По этой причине у Вас образовался отрицательный баланс.
У этого банка есть особенность, не осуществлять переводы в выходные дни. Даже если принять во внимание это и представить, что я покупал доллары: 30000/120= $250, 50781/250 = 203 рубля за доллар при курсе 130, красота…
Так приветствует банк при авторизации в приложении:
Спасибо за сохранность моих средств и своевременное проведение операций по счетам. И надеюсь, что купленная мной сегодня булка хлеба не конвертируется в доллары 😉
Что делать в этой ситуации и как вернуть свои деньги?
UPD: спасибо за ответы, теперь примерно понимаю схему, вопрос снят. Будьте внимательны при поведении подобных операций. Прикладываю ответ из комментариев, который проясняет ситуацию:
1. Не каждый банк конвертирует по биржевому курсу. У многих собственный курс. В такие моменты спред огромный.
2. ЦБ установил минимальную комиссию 12%. Одно время было 30%. Это размер обязательной комиссии банка при конвертации.
3. В некоторых случаях случается двойная или тройная конвертация. С учетом п.2. Вы видимо не в курсе или скромничаете, если не уточняете этот момент.
4. Добро пожаловать в правовое государство.
UPD2: используйте p2p, вместо пополнения фиатного счёта
На 30 000 лучше бы купили поесть там, одежду какую, чем на панике бежать покупать какие то монеты нарисованные.
Это же не всё, что у меня было) Еду тоже купил, все норм
Все банки так работают. Не только в России, вообще все в мире. Таковы особенности работы межбанковских переводов
1. Не каждый банк конвертирует по биржевому курсу. У многих собственный курс. В такие моменты спред огромный.
перевожу фиат2. ЦБ установил минимальную комиссию 12%. Одно время было 30%. Это размер обязательной комиссии банка при конвертации.
3.
В некоторых случаях случается двойная или тройная конвертация. С учетом п.2. Вы видимо не в курсе или скромничаете, если не уточняете этот момент.
4. Добро пожаловать в правовое государство.
Спасибо за ответ, теперь примерно понимаю схему.
Ну, в любом случае, я бы 9к не клал на карту, что бы закрыть минус. Вы добросовестно провели операцию, а то что там банк что то себе посчитал-это не ваши половые трудности, а банка
Прикол в том, что это зарплатная карта 😁
Прикол в том, что вы можете подать бухгалтерам на работе заявление с новыми реквизитами карты другого банка
А зачем же вы пополнили напрямую с карты еще и потеряв на ровном месте тысячу? Почему через п2п не купили?
Не знал о такой возможности, спасибо за инфу.
Тут больше интересно, почему этот перевод зависел от курса. На бинанс то рубли пришли) возможно это биржа так работает, пока не понятно
Если оплата была визой или мастеркард, то международные платежи проходят в "родной" валюте платежной системы.
Для мастеркард это евро, для визы это доллары
Это похоже на правду. Тогда всё понятно, буду знать. Но курс все равно дикий какой-то 203 рубля.
Да.
Судя по курсу визы, например, если бы отправляли рубли с конвертацией визы в доллар и обратно, вышло бы не больше 5%.
Но.
Поскольку на курс ссылается банк, то конвертировал он, а не виза/мк.
А поскольку отправляли рубли, то банк сконвертировал рубли в доллар и обратно в рубли. (Отправка зарубеж = конверт в доллар и затем в валюту назначения.) Причем с комиссией 12% (или 30%).
Возможно, виза тоже исполнила приказ ЦБ и прмиенила комиссию 12%.
Гадать смысла нет.
Спросите банк о курсе и комиссии.
https://www.visa.com.ru/travel-with-visa/currency-converter.html
Там такие комиссии дикие… в следующий раз используйте п2п, куда удобнее
Удалённый комментарий