Выпуск карты МИР (для замены GPay) в приложении Альфа-банка не работает. Поддержка игнорирует клиентов

Перестал работать GPay с сегодняшнего дня.

22

Юрий, здравствуйте.

Извините, что не смогли помочь сразу.
С заказом карты МИР сейчас не должно быть проблем, если у вас установлена последняя версия приложения. Если ещё не пробовали вариант с перезагрузкой телефона, то это тоже может помочь.

Ответить

Комментарий недоступен

1
Ответить

Да, мои дорогие, не должно быть проблем

Мы в 21-м веке живем. Не должно быть таких проблем. Но они есть. И о них тут пишут каждый божий день. Клиенты не могут получить поддержку из-за вашего наплевательского отношения. Не должно быть, вы совершенно правы.

Приложение обновлял, перезагружал, подключал к разным источникам интернета, унитаз приносил, три раза дупу показывал - все равно туалетной бумаги не продали.

Еду в офис выпускать карту МИР. Чесслово, если бы не зарплатный проект - послал вы вас к чертовой матери в одну секунду

1
Ответить

Не ждали? Я уже вернулся. Ответ специалиста в отделении следующий:

1. ВЫПУСТИТЬ КАРТУ МИР В ПРИЛОЖЕНИИ В НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ НЕЛЬЗЯ

2. ПРИВЯЗАТЬ КАРТУ МИР АЛЬФА В ПРИЛОЖЕНИИ МИР ПЭЙ ТОЖЕ НЕЛЬЗЯ

3.ВОЗМОЖНО, ЧТО-ТО ИЗМЕНИТСЯ В БУДУЩЕМ

Я не могу полностью процитировать ответ этой прелестной девушки. Она, безусловно, меня успокоила, снизила градус напряженности и я бы всем рекомендовал обращаться именно в это отделение и именно к ней.

Но Альфа, зачем вы морочите людям голову? Вас отрубили от GPay и это проблема НЕРЕШАЕМАЯ в настоящий момент. Ни о каких выпусках МИР за 7 секунд для оплаты телефоном и речи не идет.

Днище галимое. Жаль потерянного времени

Ответить