Блокировка карт в Тинькофф. Часть 2

Начало истории про блокировку карт в Тинькофф, мобильного приложения и операций по счетам - здесь.

3535

Тинькофф банк пользуюсь год,все было всегда без проблем

09.12.22 пришла на дебетовую карту зарплата,сделал два перевода на 8к и 3к и карту сразу заблокировали по 4.5,пишу им и звоню ничего сделать якобы не могут,пол года назад была такая ситуация но там буквально день все решилось,извинились и разблокировали ,а тут уже 2 день мозги парят, понятия не имею что делать,сижу на вахте без бабок не знаю как домой улететь,через неделю улететь должен

а,ещё я в чат обращался,по поводу карты,у меня есть в приложении карта которой со мной поделилась девушка,я задал по ней вопрос в поддержку,и меня попросили представиться и я представился девушкиным ФИО,но я это им объяснмл,могу все подтвердить что это я,и больше никто не имеет доступа к моим счетам

Ответить

Здравствуйте.

Мы хотим детальнее изучить ситуацию вашу ситуацию. Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения в личные сообщения официального аккаунта Тинькофф.

Ответить

Здравствуйте.

Наш представитель в комментариях запросил у вас данные, чтобы мы смогли вам помочь. Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам в личные сообщения. Мы проверим подробнее все ситуации.

Ответить