Начало истории про блокировку карт в Тинькофф, мобильного приложения и операций по счетам - здесь.
После того, как я написал отзывы о ситуации на всех возможных площадках - VC, банки, телеграмм канале и т.д. сняли ранее наложенные БЛОКИРОВКИ, РАЗБЛОКИРОВАЛИ.
Написали в личку в телеграмме, а также пришли соответствующие пуши на телефон.
Но тех. поддержка банка (желтое приложение) не внесла никакой ясности и не называет причину блокировки до сих пор.
Предварительную причину сообщили только на сторонних площадках, например на VC с отсылкой на валютные операции от 27 февраля.
Как я и говорил ранее, я не один такой, вы сами можете в этом убедится в комментариях под постами. Люди, как и я, очень недовольны сложившейся ситуацией, что Тинькофф заблокировал карту.
Меня разблокировали, но у большого числа пользователей проблема сохраняется, более того, некоторые не могут даже зайти в мобильное приложение банка.
Почему я начал привлекать внимание к это проблеме?
Потому что, как минимум, неприятно остаться с заблокированными средствами на 2-3 суток.
А еще, конкретно мой пример. Я астматик, официально поставлен диагноз, я принимаю лекарство от астмы. В итоге из-за блокировки я не мог купить себе лекарство. Мне было очень некомфортно и тревожно. Из за повышенного стресса приступ может случится в любой момент.
Ладно мы, взрослые, выкрутимся, но это коснулось и детей.
Вот сообщение от подписчика про то, что проблема затронула конкретно его ребенка!
"У меня сейчас ребенок на соревнованиях в другом городе. По карте Junior не смог купить себе еды в кафе . Звоню в тех поддержку, объясняю ситуацию, и всё равно не разблокировали 🤷♂ Угроза жизни ребёнка ☝ P.S. Чуток налички у него есть. И с тренером договорились, чтоб денег сыну дал, а мы ему на Сбер переведём."
Что думаете? Сталкивались с подобной ситуацией?
Мой телеграмм - https://t.me/pavelppk
Тинькофф банк пользуюсь год,все было всегда без проблем
09.12.22 пришла на дебетовую карту зарплата,сделал два перевода на 8к и 3к и карту сразу заблокировали по 4.5,пишу им и звоню ничего сделать якобы не могут,пол года назад была такая ситуация но там буквально день все решилось,извинились и разблокировали ,а тут уже 2 день мозги парят, понятия не имею что делать,сижу на вахте без бабок не знаю как домой улететь,через неделю улететь должен
а,ещё я в чат обращался,по поводу карты,у меня есть в приложении карта которой со мной поделилась девушка,я задал по ней вопрос в поддержку,и меня попросили представиться и я представился девушкиным ФИО,но я это им объяснмл,могу все подтвердить что это я,и больше никто не имеет доступа к моим счетам
Здравствуйте.
Наш представитель в комментариях запросил у вас данные, чтобы мы смогли вам помочь. Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам в личные сообщения. Мы проверим подробнее все ситуации.