Заказал в Ozon люстру за 18 т.р., получил пустую коробку размером с телефон
Являюсь постоянным клиентом Озон много лет, за последний год, например, сделал заказов на 680 т.р. Делал ремонт и много вещей заказывал из Озон.
Являюсь постоянным клиентом Озон много лет, за последний год, например, сделал заказов на 680 т.р. Делал ремонт и много вещей заказывал из Озон.
Андрей, добрый день. Простите за ситуацию. Уже проработали её с партнёром и приняли по отношению к нему меры, чтобы подобного не повторилось с будущими заказами.
Деньги за люстру начислили в личный кабинет. Увидеть операцию можно во вкладке "Баланс средств". Вы можете оплатить ими будущие покупки. Если удобнее вывести на карту с российскими реквизитами, то откройте в личном кабинете вкладку "Баланс средств" и нажмите "Вывести деньги с Баланса средств".