Здравствуйте! Просим написать заявление с вашими требованиями в письменном виде. Вы можете его оставить в любом розничном магазине, по электронной почте - 24@mvideo.ru или прислать скан заявления нам в личные сообщения сообщества. Ответственные специалисты рассмотрят ваши требования и подготовят официальный ответ.