Здравствуйте. Я тоже клиент, насильно переведённый из ВТБ в Альфу. Сначала обрадовалась, что банк решил проблему, но теперь, когда увидела результат этого «перевода» - радость утихла. У меня было куплено много иностранных акций, и все они были куплены на Спб бирже. Сейчас в Альфу переведены все акции-и росс, и иностранные. И все иностранные у меня в Альфе теперь почему-то на Мос. бирже!! Разница, оказывается, есть, и немалая. Оказывается, котировки одних и тех же акций на этих двух биржах отличаются. К примеру, акции Nvidia на Спб бирже торгуются сейчас по 276,78 $, а на ММВБ по 1730 ₽ (с 25 февраля торги по ним были закрыты). И они торгуются теперь вообще в рублях, а не в долларах. В приложении Альфы по моим акциям Nvidia висит информация, что куплены они у меня были по 276,6 $ за штуку (это не так), а сейчас они у меня стоят по 227,24 $. И получается просадка по моим 8 акциям 394 $. Это вообще что?! И такая же хрень с просадками по всем моим иностранным акциям. Если брать общую сумму моего портфеля на момент перевода из ВТБ в Альфе она снизилась на 106000 в рублях! Может Альфа-банк пояснить, куда делись мои 106 тысяч рублей?
Такая же проблема. У меня средняя была 18 долларов по акции, а теперь 9,4. Фактически мой портфель насильно продали и закинули то же количество акций, не проведя компенсацию.
Я думала об этом уже. Но. Вы же всегда можете запросить выписки и все выписки в любом случае у вас остались на электронной почте. Все ваши операции тоде остались у ВТБ. Если ВТБ продал акции , и перевёл их по купленым ценам то нас кинули. Но это навряд ли. Если это будет массово, то будет коллективный иск инвесторов, я думаю нас будет много желающих..... Но думаю что это просто ошибка. Если нет, То это очень дорогой урок получается.
Здравствуйте. Я тоже клиент, насильно переведённый из ВТБ в Альфу. Сначала обрадовалась, что банк решил проблему, но теперь, когда увидела результат этого «перевода» - радость утихла. У меня было куплено много иностранных акций, и все они были куплены на Спб бирже. Сейчас в Альфу переведены все акции-и росс, и иностранные. И все иностранные у меня в Альфе теперь почему-то на Мос. бирже!! Разница, оказывается, есть, и немалая. Оказывается, котировки одних и тех же акций на этих двух биржах отличаются. К примеру, акции Nvidia на Спб бирже торгуются сейчас по 276,78 $, а на ММВБ по 1730 ₽ (с 25 февраля торги по ним были закрыты). И они торгуются теперь вообще в рублях, а не в долларах. В приложении Альфы по моим акциям Nvidia висит информация, что куплены они у меня были по 276,6 $ за штуку (это не так), а сейчас они у меня стоят по 227,24 $. И получается просадка по моим 8 акциям 394 $. Это вообще что?!
И такая же хрень с просадками по всем моим иностранным акциям. Если брать общую сумму моего портфеля на момент перевода из ВТБ в Альфе она снизилась на 106000 в рублях! Может Альфа-банк пояснить, куда делись мои 106 тысяч рублей?
Такая же проблема. У меня средняя была 18 долларов по акции, а теперь 9,4. Фактически мой портфель насильно продали и закинули то же количество акций, не проведя компенсацию.
Здравствуйте!
Эти моменты лучше уточнить в поддержке Альфа-Инвестиций по контактам тут 👉 alfabank.ru/make-money/investments/help/
Аналогично, по всем иностранным акциям портфель отображается неверно. Сумма портфеля меньше, чем должна была быть.
Я думала об этом уже. Но. Вы же всегда можете запросить выписки и все выписки в любом случае у вас остались на электронной почте. Все ваши операции тоде остались у ВТБ. Если ВТБ продал акции , и перевёл их по купленым ценам то нас кинули. Но это навряд ли. Если это будет массово, то будет коллективный иск инвесторов, я думаю нас будет много желающих..... Но думаю что это просто ошибка. Если нет, То это очень дорогой урок получается.