На Озоне пропала поставка по системе кросс-докинг. Игнор со стороны Озона

2 марта 2022 года была создана заявка на постравку по системе кросс-докинг из Тюмени на Хоругвино РФЦ.

Ильяс, добрый день! Ozon Marketplace на связи
Уже разбираемся, скоро к вам вернёмся с ответом

1

Здравствуйте, Дмитрий!
У нас при отправке 09.06 кросс-докингом в ХОРУГВИНО_РФЦ, через СЦ_КОРОЛЕВ_НОВЫЙ пропало больше половины товара, 213 из 400 единиц, больше 200 тысяч рублей. Номер поставки 48236456 . Мы просто в шоке. С тех пор ни ответа ни привета, претензию написали, сказали что разберутся и тишина. Как можно было из 6 коробок протерять половину?!