На Озоне пропала поставка по системе кросс-докинг. Игнор со стороны Озона

2 марта 2022 года была создана заявка на постравку по системе кросс-докинг из Тюмени на Хоругвино РФЦ.

Да, на ОЗОНе начался кошмар. Две поставки Новосибирск-Хоругвино 48071517 и Новосибирск-Казань 47996211 отправили кросс-докингом 24.05., уже почти месяц не могут дойти. Причем одновременно в Казань была в ту же дату еще одна - так ее приняли неделю назад, правда всю разбитую.Вот так сейчас работает кросс-док. Поддержка отмалчивается)

Ответить

Вчера уже написала претензии со ссылкой на договор и закон, ждемс…

Ответить

Извините, что приходится ждать — поставку примем до конца недели. Понимаем, насколько важна пунктуальность и прикладываем все усилия, чтобы вернуться к срокам, которые регламентируем

Ответить