Авито не возвращает деньги за отмененный заказ

Авито уже 2 недели шлёт отписки и не возвращает деньги

1010

Заказ 50000000044797797
Отмена и закрытие заказа 28.04. Деньги по возврату заказа не поступили. Обратилась в поддержку 1.05 - шаблонные отписки о том, что ждите до 5.05.
Денег нет. Обратилась в поддержку 5.05. Снова отписки о том, что с ситуацией разбираются. Сегодня заканчивается 7.05. Авито игнорирует сообщения в поддержке. На каком основании Авито незаконно удерживает мои денежные средства видимо придется разбираться вышестоящим инстанциям.

Ответить