Авито потеряли посылку. Дополнено

9 марта была отправлена посылка через боксберри, 11 числа передана в город Санкт-Петербург в статусе "в пути в город получателя" и на этом всё закончилось на данный момент. Службы поддержки авито и боксберри ничего не могут сообщить. Как мне найти свои вещи? Боксберри отправляют к авито, авито говорит ждите. Чего ждать? Плановая дата доставки была…

22

Посылка потеряна в Москве, в распределительном центре. Кроме вас, никто не может подать запрос на розыск в боксберри. Пожалуйста, я как продавец прошу сделать запрос ещё раз!

Мы очень старались найти ваш заказ, но, к сожалению, найти его не получилось. Стоимость товара должна была уже вернуться вам на карту. Мы уже обсудили ситуацию с партнером и постараемся, чтобы такого больше не повторялось.