«М.Видео» продаёт битые телевизоры. Как мне отказали в возврате товара ненадлежащего качества
«М.Видео» продаёт битые телевизоры. Как мне отказали в возврате товара ненадлежащего качества
4141

На самом деле с этими правилами доставки реально какая-то жопа. Я заказывал в ДНС 75-дюймовый телек с доставкой, и при приемке какая-то чухня - включать его нельзя до оплаты категорически, но мне хотя бы распаковали и дали осмотреть. Но бывают повреждения матрицы, которые в выключенном состоянии и не видны (тут явно не тот случай, но тем не менее). Получается, что безопаснее покупать такие вещи не доставкой со склада, а из торгового зала, и забирать самому.

"включать его нельзя до оплаты категорически"
это незаконное "правило", шлите лесом.

5

Я и хотела купить с самовывозом, но 25 Из-за ажиотажа у них зависла система и менеджер оформил доставку в Самару, а не в Тольятти. Мне предложили сделать возврат, но тогда товар будет идти уже по другой цене, я естественно отказалась, настаивая на этой цене. Тогда они оформили доставку за свой счёт до дома

Эти правила — федеральные или старший помощник младшего менеджера эльдорады придумал?